Datenschutzerklärung
Liebe Kunden, liebe Kundinnen von bitiba, liebe Besucher*innen unserer Webseite,
der Schutz Ihrer Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Mit den nachfolgenden Erklärungen informieren wir Sie, welche Daten wir von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite bzw. des darüber abrufbaren Shops erheben und verarbeiten.
Kurzübersicht
1. Wer ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung?
2. Welche Daten werden bei Aufruf unserer Website verarbeitet?
3. Kommen auf der Website Cookies zum Einsatz?
4. Setzen wir auf unserer Website Analyse-Tools ein?
5. Findet eine nutzerbezogene Werbung statt?
6. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?
7. An wen können Sie sich bei Fragen wenden?
8. Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen?
Datenschutzinformationen
A. Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei bitiba
1. Geltungsbereich und Definitionen
2. Ort der Datenspeicherung
3. Gemeinsame Datenverarbeitung
4. Allgemeine IT-Dienstleistungen
5. Datenverarbeitung bei Ausübung von Betroffenenrechten
6. Datenübermittlung an Strafverfolgungsbehörden
B. Datenverarbeitung bei Aufruf unserer Website
1. Logfiles
2. Cookies & Pixels
3. Plugins
C. Datenverarbeitung bei Nutzung des Webshops
1. Registrierung und Nutzung des „Mein Konto-Accounts“
2. Bestellvorgang & Lieferung
3. Treuekarte-Programm
4. Produktvorlieben
5. Kaufverhalten und Profilbildung
6. bitiba Produktempfehlung
7. Kundenbefragungen
8. Wunschliste
D. Datenverarbeitung bei der Kundenkommunikation
1. Newsletter
2. Produktverfügbarkeit – Erinnerung
3. Marketing (E-Mail)
4. Marketing (Post)
5. Facebook und Google Custom Audience
E. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit von bitiba eine Bestätigung zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten. Daneben haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung, sowie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzulegen, bzw. die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen oder die Datenübertragung zu fordern.
Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an service@bitiba.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich im Falle von Datenschutzverletzungen bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können jederzeit unser Privacy Portal besuchen, um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben:
F. Hinweise zum besonderen Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die u. a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an service@bitiba.de.
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