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Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre und beachten bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten die vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Bestimmungen.

Deshalb garantieren wir, dass Sie bei uns in den besten Händen sind. Seit der Gründung von bitiba vor über zehn Jahren arbeiten wir mit der besten Sicherheitstechnologie am Markt um Ihre Daten optimal zu schützen.

Sichere Transaktionen dank SSL Verschlüsselung

  • Bei bitiba verwenden wir SSL-Verschlüsselung um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen zu jedem Zeitpunkt geschützt sind. Ihre persönlichen Daten werden durch diese Technologie bestmöglichst verschlüsselt. Angaben zu Ihrer Adresse oder Kreditkarte sind so nur für Sie und bitiba sichtbar - Datenklau durch Dritte ist damit unmöglich!

Bei bitiba können Sie sich sicher sein

  • Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Ihre Angaben werden ausschließlich dazu verwendet Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Auch wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail um sicher zu gehen, dass die Anmeldung tatsächlich von Ihnen kommt.

Erfahrung, der Sie vertrauen können

  • bitiba macht Haustiere und deren Besitzer seit über 10 Jahren glücklich. Seit unserer Gründung im Jahr 2006 haben wir mehrere Millionen Pakete verschickt. Wir wissen, was das Wichtigste für unsere Kunden ist: sicher und bequem online einkaufen.

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung, Ihrer Lieferung oder im bitiba online Shop ist unser Kundenservice jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns über das Online-Kontaktformular (24 Stunden verfügbar) oder telefonisch unter 089 211 29 022 (Montags bis Freitags von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag 8:00 bis 14:00 Uhr).

Wenn Sie noch mehr über das Thema Datenschutz bei bitiba zu erfahren möchten, lesen Sie auch die bitiba Datenschutzrichtlinien.

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