10 Bewertungen fürSureFlap Mikrochip Haustierklappe Connect

Seit ich die Tür gekauft habe, stehe ich im Kontakt mit dem Support von SurePetcare. Zuerst habe ich sie eingebaut und versucht, mein Haustier zu registrieren. Das hat nicht funktioniert, selbst nachdem sie mir ein Testkit geschickt haben, das auch erfolglos war. Dann habe ich die Tür wieder ausgebaut und konnte die Katze zuweisen, der Chip wurde erkannt. Danach habe ich die Tür erneut eingebaut und jetzt liest sie den Chip der Katze wieder nicht. Es ist von Anfang an eine Enttäuschung. Naja, ich gebe zwei Sterne, weil der Support wenigstens antwortet und versucht zu helfen.

Die Klappe "wackelt" noch eine Weile, nachdem eine Katze hindurchgegangen ist. Keine Ahnung, ob das normal ist, aber wenn man eine schlaue Katze hat, die direkt hinterher nach draußen huscht, bringt die Klappe also nicht viel. Das ist also etwas enttäuschend. Ich habe Angst, dass unser Kätzchen trotzdem irgendwann entwischt.