Das bitiba-Abo

Mit dem bitiba-Abo gehören Sorgen rund um rechtzeitige Futterbestellungen für deinen Liebling endlich der Vergangenheit an! Doch nicht nur das - unser Abo bietet dir zahlreiche weitere Vorteile:

• Bis zu 7 % Rabatt auf den regulären, tagesaktuellen Preis deiner ausgewählten Produkte
• Jederzeit kündbar – ohne Frist oder zusätzliche Kosten
  
• Lieferintervall, Bestelldatum & Produktauswahl flexibel anpassbar
  
• Füge Produkte zur einmaligen Lieferung einfach der Abo-Bestellung bei.
  

Du kannst jederzeit die Produkte in deinem Abo selbstständig in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" verändern. Dabei kannst du entscheiden, ob zusätzliche Produkte deiner Abo-Bestellung einmalig oder dauerhaft hinzugefügt werden sollen.

So einfach geht's:

• Produkte, die zum Abo hinzugefügt werden sollen, im Shop auswählen und in den Warenkorb legen
• Abo-Übersicht unter "Mein Konto" aufrufen
  
• Zu änderndes Abo auswählen und auf "Ändern" klicken
  
• Mit Klick auf "Produkte hinzufügen" werden die Produkte in deinem Warenkorb sichtbar
  
• Anzahl der Produkte auswählen, die der nächsten Abo-Bestellung hinzugefügt werden sollen
  
• Für abofähige Produkte kannst du zudem auswählen, ob dieses Produkt deinem Abo dauerhaft hinzugefügt werden soll
  
• Änderungen übernehmen

Bereits abgeschlossene Bestellung in ein Abo umwandeln

• "Mein Konto" öffnen, einloggen und unter "Meine Bestellungen" die Bestellung auswählen, die in ein Abo umgewandelt werden soll
• Mit Klick auf "Bestellung ansehen" die Detailübersicht zu dieser Bestellung öffnen
• "Automatisch nachbestellen" anwählen und zum Abo-Konfigurator wechseln
• Abo nun Schritt für Schritt konfigurieren und abschließen

Deine Abo-Bestellung wird nun zum angegebene Zeitpunkt erstmalig ausgelöst - die Lieferung erfolgt automatisch im angegebenen Lieferintervall.

Möchtest du Änderungen an deinem Abo vornehmen, es pausieren oder stornieren, kannst du das jederzeit und ganz einfach in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" erledigen.

Derzeit sind leider noch nicht alle unsere Produkte abofähig. Das bedeutet, dass für diese Produkte derzeit noch kein Abo abgeschlossen werden kann. Du kannst jedoch bereits jetzt aus einer Vielzahl an Produkten von Top-Marken wählen und so den regelmäßigen Nachschub für deinen Liebling sichern.

Als Zahlungsarten im bitiba-Abo sind die Optionen Rechnung, Bankeinzug/Lastschrift, PayPal und eine zuvor gespeicherte Kreditkarte möglich.

Das System wählt für deine erste Abo-Bestellung die Zahlungsart aus, die du für die dem Abo zugrunde liegende Bestellung gewählt hast. Änderungen der Zahlungsart sind jederzeit in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" möglich.

Details und einen Überblick über die Versandkosten nach Deutschland und Österreich findest du in unserer Übersicht zu Versandkosten & Lieferzeiten.

Bitte beachte, dass für deine Abo-Lieferungen keine Packstation als Lieferadresse angegeben werden kann. Du kannst jedoch direkt auf den Seiten unserer Versandpartner verschiedene Lieferoptionen nutzen, sobald deine Sendung bei dir per E-Mail angekündigt wird.

Nein, das bitiba-Abo ist nicht an Mindestabnahmemengen gebunden. Für jede Abo-Lieferung gilt allerdings der dem Shop zu Grunde liegende Mindestbestellwert. Weitere Details findest du in unserer Übersicht zu Versandkosten & Lieferzeit.

Dein bitiba-Abo kannst du jederzeit selbstständig in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" deinen Bedürfnissen anpassen.

Folgendes kann von dir geändert werden:

• Produkte in der Abo-Lieferung
• Lieferintervall
  
• Nächstes Bestelldatum
  
• Lieferadresse*
  
• Rechnungsadresse*
  
• Zahlungsart*
  
• Name des Abos
  

So einfach geht's:

• Abo-Übersicht unter "Mein Konto" aufrufen
• Zu änderndes Abo auswählen und auf "Ändern" klicken
  
• Änderungen vornehmen
• Änderungen speichern
  

*In der Abo-Übersicht kannst du aus bereits hinterlegten Adressen bzw. Zahlungsarten auswählen. Um eine neue Adresse anzulegen bzw. eine neue Zahlungsart zu registrieren, lege diese bitte vorher im Bereich "Meine Daten" unter "Mein Konto" im System an.

Du erhältst jeweils 5 Tage vor Ausführung deiner nächsten Abo-Bestellung eine Benachrichtigung von uns. Wenn du daraufhin dein Abo anpassen oder sogar pausieren möchtest, kannst du dies einfach - bis zu zwei Tage vor Bestell-Datum - in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" erledigen. Ebenso kannst du hier deonem Abo auch Produkte zur einmaligen Lieferung hinzufügen.

Änderungen an der nächsten Abo-Bestellung können bis zu zwei Tage vor dem nächsten Bestelltag vorgenommen werden. Spätere Änderungen für diese Bestellung sind nicht mehr möglich. 

Sollte einer deiner abonnierten Artikel zur geplanten Abo-Bestellung nicht oder nicht mehr verfügbar sein, erhältst du von uns eine Nachricht. In dieser informieren wir dich über die Situation und schlagen dir Alternativprodukte vor, die du einfach mit einem Klick deiner Abo-Bestellung hinzufügen kannst. So kannst du sicher sein, dass dein Liebling jederzeit rundum gut versorgt ist.

Nein. Dein Abo kannst du jederzeit in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" durch Anklicken des Buttons "Abo stornieren" kostenlos kündigen.

Bei Fragen und Unklarheiten zum bitiba-Abo-Service von bitiba steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum bitiba-Abo findest du hier.